Често задавани въпроси

Тук ще намерите отговори на най-често задаваните въпроси

Общи въпроси

Да, попълнете регистрационната форма и си създайте личен профил. Това ще е вашия виртуален кабинет.
1. Логнете се с вашия юзърнейм и парола (данните, които използвахте при регистрацията) на нашата платформа https://academy.upgrade.academy/.
2. Кликнете на линка "Профил" в горният десен ъгъл. Ще се покаже страницата на вашия личен кабинет.
3. В лявата колона ще видите подробна информация за курсовете, които сте купили и плащанията, които сте направили.
4. Трябва да кликнете на линка "Courses" (курсове) и ще се покажат курсовете, които сте закупили (например “Пътеводител за успешна промяна”). Кликнете върху него и ще се покаже страницата със съдържанието на курса. Кликнете върху линка "Curriculum" ще се покаже цялото съдържание на курса. Остава да кликнете върху урока, който сте си избрали и да го гледате.
Разполагате с колкото време пожелаете. Можете да гледате курсовете, които сте платили колкото искате и когато искате. Достъпът до вашия виртуален кабинет е БЕЗСРОЧЕН.

Закупуване и плащане

За да закупите курс или програма от Академията е необходимо :
1. Да изберете съответния курс, който ви е заинтересувал, след което да кликнете на бутона "КУПИ СЕГА".
2. Ще бъдете помолени да влезете във вашия акаунт (или да се регистрирате, ако все още нямате акаунт).
3. След като вече сте се логнали с вашето потребителско име и парола, можете да продължите процедурата по закупуването на курса или програмата.
4. Ще бъдете пренасочени към страницата "Checkout" и след това към защитената зона за плащане, в която е необходимо да въведете данните от вашата карта и да финализирате покупката.
5. Ше получите автоматично потвърждение за извършеното плащане на вашия имейл от регистрацията.
6. Закупеният от вас курс или програма вече се намира във вашия персонален кабинет и можете незабавно да пристъпите към неговото изучаване.
Избраният от вас курс може да бъде платен с кредитна или дебитна карта. Всички плащания се извършват посредством STRIPE и вашите данни са напълно защитени.
Всички плащания се извършват чрез най-сигурната и най-стабилната платформа за онлайн плащания STRIPE която е лидер на пазара и гарантира безопасността на вашето плащане и на вашите данни.

Ако не намирате отговор на въпроса, който Ви вълнува, моля влезте във връзка с нас и ще ви съдействаме.

                   Полетата маркирани с * са задължителни